POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Estudio Pantera, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web [www.estudiopantera.com] (el "Sitio"), utilizas nuestros servicios de diseño y branding, o interactúas con nosotros de cualquier otra forma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o contratas nuestros servicios. Esto puede incluir:

Información Personalizada: Cuando te registras para nuestros servicios, te suscribes a nuestro boletín, o nos contactas para recibir información, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que elijas proporcionar.
Datos de Navegación: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso, las páginas que has visitado, y otros datos de uso. Utilizamos tecnologías como cookies y píxeles de seguimiento para mejorar tu experiencia de usuario.
Información de Pago: Si compras servicios o productos a través de nuestro sitio web, recopilamos información de pago necesaria para procesar la transacción, como detalles de la tarjeta de crédito, datos de cuenta bancaria o información de proveedores de pagos como PayPal, Stripe o similares. Nota: Los datos sensibles de pago son procesados y gestionados por nuestros proveedores de servicios de pago, quienes cumplen con los estándares de seguridad y privacidad más estrictos.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

Proveer y personalizar los servicios de branding y diseño que solicitaste.
Comunicarnos contigo para responder a consultas, actualizarte sobre el progreso de tu proyecto, o enviarte material relacionado con nuestros servicios.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y personalizar el contenido que te ofrecemos.
Enviarte boletines, actualizaciones o promociones de nuestros productos y servicios, si has optado por recibirlos.
Procesar pagos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Analizar el tráfico web, mejorar nuestros servicios y el rendimiento del sitio.
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Pagos

Cuando realizas pagos en nuestro sitio web, trabajamos con proveedores de servicios de pago externos como [nombre de los proveedores, por ejemplo, PayPal, Stripe] para procesar las transacciones. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de seguridad, y no almacenamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores de servicios para comprender cómo gestionan tu información personal y financiera.

4. Publicidad (Ads)

En nuestro sitio web, podemos mostrar anuncios o colaborar con terceros para gestionar la publicidad. Estos anuncios pueden ser mostrados a través de plataformas como Google Ads, Facebook Ads u otros servicios de publicidad digital.

Cookies de Publicidad: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para gestionar y optimizar la entrega de anuncios, analizar su efectividad, y personalizar la experiencia publicitaria de acuerdo con tus intereses. Estas cookies nos permiten ofrecer anuncios más relevantes para ti basados en tu comportamiento de navegación en línea.
Recopilación de Datos para Publicidad: Cuando interactúas con los anuncios en nuestro sitio web o a través de otros canales, podemos recopilar información sobre las páginas que visitas, tu ubicación, tus preferencias e intereses, con el fin de mejorar la relevancia de los anuncios que ves.

Si prefieres no recibir anuncios personalizados, puedes optar por ajustar la configuración de privacidad de tus cuentas en plataformas como Google y Facebook, o desactivar las cookies de publicidad a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si eliges desactivar estas cookies, seguirás viendo anuncios, pero estos no serán personalizados según tu comportamiento o intereses.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar las cookies o ser notificado cuando se envíen, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si las desactivas.

6. Cómo Compartimos Tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, realizar publicidad, o llevar a cabo tareas relacionadas con nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de envío de correos electrónicos, procesadores de pagos, proveedores de análisis de tráfico web, etc.).
Cumplimiento Legal: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, responder a solicitudes gubernamentales, o proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes o terceros.
Transferencias de Negocio: En el caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, tu información personal podría ser transferida a los nuevos propietarios.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos. Aun así, hacemos esfuerzos para proteger tu información utilizando tecnologías estándar de la industria.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos sobre la información personal que recopilamos, que pueden incluir:

Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación: Si consideras que tu información personal es incorrecta o está incompleta, puedes solicitar que la corrijamos.
Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
Oposición al procesamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
Portabilidad de datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otro proveedor de servicios, cuando corresponda.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de los detalles proporcionados más abajo.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de proporcionar cualquier información personal.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante la publicación de la nueva política en esta página, e indicaremos la fecha de la última actualización.

11. Cómo Contactarnos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a:

Estudio Pantera
Email: hola@estudiopantera.com
Teléfono: +507 6935-3785
Dirección: Dirección de la empresa